Ansbach | Kein Grund zur Panik bei den Kunden der Stadtwerke

03. März 2023 , 13:30 Uhr

Viele Kunden der Stadtwerke Ansbach sind irritiert. Ihnen wurden überhöhte Abschlagszahlungen zugeschickt. Grund ist ein Systemfehler. Die Stadtwerke suchen jetzt nach einer technischen Lösung. Betroffen sind Kunden, die im Laufe des Jahres ihren Vertrag abgeschlossen haben. Die Stadtwerke Ansbach entschuldigen sich für die Unannehmlichkeiten, überprüfen alle möglichen Fälle und werden diese zeitnah korrigieren, so eine Pressemitteilung. Durch das technische Problem gehe den Kunden kein Geld verloren. Allerdings weisen die Stadtwerke darauf hin, dass sich die Abschläge bei allen Kunden aufgrund der bekannten Preisexplosion deutlich erhöht haben.

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